Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

H.S.R - MECÂNICA E ELECTRICIDADE AUTO, LDA

• NIF/NIPC: 507788508
• Morada: Rua B – Zona Industrial do Orreiro, nº 89, 3700-327 São João da Madeira, Aveiro, Portugal
• Telefone: +351 256 881 039
• Telemóvel: +351 962 985 669
• E-mail: hsrsergiolda@outlook.com

2. O que esta política cobre

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site, nos contacta ou solicita serviços.

3. Dados que podemos recolher

• Dados de contacto: nome, e-mail, telefone.
• Dados relacionados com o pedido: mensagem, tipo de serviço pretendido, informação do veículo que nos forneça.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, métricas de navegação (via cookies/tecnologias semelhantes, quando aplicável).

Nota: não recolhemos intencionalmente dados sensíveis. Evite enviar informação de saúde, dados bancários ou outros dados sensíveis por formulários.

4. Finalidades e bases legais

• Responder a pedidos de contacto e orçamentos (diligências pré-contratuais / execução de contrato).
• Gestão de clientes e serviços (execução de contrato e interesse legítimo).
• Cumprimento de obrigações legais (obrigação legal).
• Melhoria do site e segurança (interesse legítimo).
• Comunicações comerciais (consentimento, quando aplicável).

5. Partilha de dados

Podemos partilhar dados apenas quando necessário com prestadores de serviços (ex.: alojamento, e-mail, ferramentas de análise), sempre com garantias de confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais.

6. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou para cumprir obrigações legais. Os pedidos de contacto são normalmente conservados durante um período razoável para seguimento e arquivo.

7. Direitos do titular dos dados

Tem o direito de solicitar:

• acesso, retificação e atualização;
• apagamento (quando aplicável);
• limitação e oposição ao tratamento;
• portabilidade;
• retirar o consentimento (quando aplicável).

Para exercer os seus direitos, contacte-nos: hsrsergiolda@outlook.com. Pode também apresentar reclamação junto da CNPD.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado ou uso indevido.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A versão em vigor estará sempre publicada nesta página.